Чтобы эффективно вести людей, грамотно выстраивать процессы взаимодействия в любом коллективе необходим лидер. Такой человек сможет в дальнейшем успешно передавать накопленный опыт следующему поколению. В центре развития лидерства Школы управления Сколково обучение коучингу является отдельным направлением и пройти программу может каждый. Подробнее о миссии, цели, услугах далее. 

О Центре

Лидерство – это не определенное действие или отдельный эпизод. Это целый процесс, определяющий человека и его умение влиять на объединения людей, с целью достижения общего результата. При этом никто не сможет ответить точно, почему к человеку прислушиваются, это набор неких фактов, обстоятельств, качеств, навыков. Здесь эксперты предоставляют такие знания, помогают воспитать необходимые черты характера, выработать определенные навыки поведения в тех или иных ситуациях.

Компетенции

В перечне полномочий:

• лидерство;
• коучинг;
• профидентичность;
• оценка.

Эксперты уверены, что не существует единого лидерского стиля. Каждый успешный лидер проходит адаптацию в зависимости от обстоятельств.

Миссия

Ключевая миссия – оказывать поддержку отдельным людям, целым организациям в решении профессиональных задач, применяя на каждом этапе инструменты эффективного, продуктивного лидера. Основные из которых: 

• повышение мотивации;
• осознание, постановка правильных целей; 
• понимание препятствий и умение их решать; 
• осуществление планов, предпринятие шагов для снятия препятствий и достижения поставленных целей. 

Цель

Основное намерение руководителей – сделать организацию экспертной фигурой в области определения и расширения потенциала студентов, выпускников и команд своих корпоративных партнеров. Специалисты стремятся оказывать поддержку с самого начала, до момента обоюдного выстраивания планов в отношении дальнейшего карьерного роста после выпуска.

Аудитория

Пользователи – это ведущие менеджеры, предприниматели, начинающие руководители, молодежь, находящаяся на этапе профессионального самоопределения.

Консалтинг

Еще одно направление работы – оказание содействия в отношении анализа, повышения эффективности руководящих кадров и структур. Консалтинг очень помогает компаниям в процессе совершенствования системы управления внутри организации и руководящих подразделений.

Продукты и услуги

Центр развития лидерства Школы управления Сколково предлагает многообразные продукты и услуги, ориентированные на различные цели и потребности.

Executive-коучинг для развития руководителей, топ-команд и организаций

25 ноября состоится запуск обучения лидерству и личному совершенствованию. Он продлится 10 месяцев, а занятия проходят на базе кампуса бизнес-школы.

О программе

Направление подойдет уже имеющим некоторый опыт в карьере, личном бизнесе, а также ценные деловые связи и репутацию. В рядах слушателей чаще всего можно наблюдать ведущих менеджеров, которые показали свою эффективность в условиях быстро меняющейся среды. Они готовы делиться накопленным опытом, знаниями не только с персоналом, но такими же руководителями.

На курсе можно получить бесценный опыт коучинга, овладеть техниками наставничества как для собственных коллег, так для представителей других организаций.

Решаемые задачи

Участники:

1. Получают навыки эффективного управления в коучинговом стиле.
2. Подготавливают базу для освоения профессии – executive-коучинг.

Расписание

Старт намечен на апрель 2023 года. Курс будет состоять из 8 модулей.

1. Модуль 25-28 апреля 2023.
   1. подход Сколково к коучингу в роли инструмента роста и определения карьеры;
   2. активное слушание, эмоциональный интеллект;
   3. типы мышления, тревога, вызывающая сопротивление прогрессу;
   4. определение ключевых причин конфликтных отношений в рамках малых объединений;
   5. анализ семейных взаимоотношений.
2. Модуль 24-26 мая 2023.
   1. основные коучинговые психологические подходы;
   2. встраивание традиций психоанализа в собственную модель коучинга;
   3. синдром самозванца;
   4. мотивационное интервью.
3. Модуль «Моя команда и организация» 21-23 июня 2023.
   1. коучинговый стиль руководства;
   2. коучинг лидеров: «Я», команда и организация;
   3. ситуации перехода на следующую ступень;
   4. сложные темы в лидерстве.
4. Модуль выездной 19-21 июля 2023.
   1. управление коллективом;
   2. неопределенность, тренды, управление изменениями;
   3. управление изменениями в коучинговом стиле;
   4. процесс группового и командного наставничества.
5. Модуль 5-8 сентября 2023.
   1. стратегия персонализированной работы;
   2. типовые потребности в наставничестве;
   3. профконсультирование;
   4. принципы организационной диагностики;
   5. индивидуальная работа: диагностическое интервью;
   6. работа с динамикой малых групп.
6. Модуль 25-27 октября 2023, 30 октября онлайн день.
   1. управление динамикой;
   2. организационная оптимизация, диагностика компаний;
   3. навыки фасилитации, проведения стратегических сессий с элементами коллективного коучинга;
   4. особенности психологии руководителей высшего звена.
7. Модуль «Моя коучинговая практика» 6-8 декабря 2023.
   1. принципы формирования персонального бренда;
   2. определение принципиально новой ниши и собственной идеи;
   3. варианты эволюции бренда;
   4. поиск идеальных клиентов;
   5. запуск собственной наставнической практики.
8. Модуль 17-19 января 2024.
   1. поддерживающие беседы и их алгоритмы;
   2. завершение наставнических взаимоотношений;
   3. интеграция полученных знаний, навыков.

В заключении, в марте/апреле 2024 года, будет проводиться экзамен.

Аудитория

Подавляющее большинство слушателей – это собственники бизнесов и генеральные директора компаний. Их более 60%. Немало на потоке руководителей, ведущих менеджеров, чуть более 30%. Подойдет кадровым руководителям, коих в числе слушателей чуть более 5%.

Как поступить

Весь процесс поступления проходит в несколько этапов:

• заполнение заявки; 
• сбор документов (паспорт, резюме, фотография, эссе с информацией о себе, как о человеке и специалисте, контакты двух человек, которые могут дать рекомендации. Более подробную структуру эссе можно посмотреть на официальном сайте проекта);
• прохождение собеседования;
• подписание договора, оплата.

Стоимость и специальные условия

Для частных клиентов стоимость составит 2 400 000 рублей. Для выпускников школы Сколково, при условии регистрации до 31 декабря, цена 2 160 000. Некоторые конкурсанты могут рассчитывать на специальные условия. Например, при участии двух сотрудников одной организации предоставляется скидка 10%, 3 и более – 15%. Победители направления «Лидеры России» также получают скидку 10%.

Командный коучинг

Командный коучинг можно рассматривать как инструмент расширения потенциала ключевых объединений компании. В его рамках проходят мероприятия от ассоциированных коучей бизнес-школы Сколково. Командное наставничество позволяет эффективно развивать потенциал как отдельного коллектива в рамках организации, так всей ее структуры в целом.

Такие сеансы выявляют слабые стороны, выстраивают внутри подразделения доверительные отношения, делая его максимально продуктивным. Участвовать могут группы от 5 до 100 человек в очном или онлайн формате. Один сеанс может продолжаться до 3 дней, а при желании их может быть несколько, в зависимости от потребностей участника.

Запросы, с которыми работает Центр

Есть несколько типов задач, которые позволяет решить тренинг:

1. Креативные.
   • разработка идей и решений;
   • формирование продукта;
   • анализ бренда.
2. Коммуникативные, актуальны если:
   • нужно разрешить конфликтную ситуацию;
   • в коллектив пришло много новых сотрудников;
   • руководящие звенья разных подразделений, структур не могут наладить взаимодействие;
   • внутри или между коллективами не налажены или плохо сформированы зоны ответственности.
3. Стратегические.
   • корректировка, создание стратегии;
   • выработка антикризисной политики;
   • обновление ценностей, миссии, видения;
   • выравнивание понимания бизнес-целей у всех участников процесса;
   • сценарный анализ динамики компании, рынка, проекта;
   • форсайт-сессия.

Результаты командного коучинга

По итогам отмечают изменения:

• понимание, узнавание друг друга внутри группы;
• снятие отношенческих барьеров, оздоровление коммуникации;
• наличие конкретных договоренностей о ролях, форматах, оптимальных путях сотрудничества;
• вдохновение от совместной работы, обмена идеями.

Возможный состав участников

Заявиться можно в следующем составе:

• проектные управленческие команды;
• СЕО и команда №1;
• руководители бизнесов, филиалов, направлений;
• команда правления компании, наблюдательных советов, советов директоров.

Возможное содержание сессии

Чаще всего проводятся:

• развивающие бизнес-симуляции, групповые упражнения;
• сеансы обратной связи;
• различные выездные активности с разбором практик взаимодействия;
• анализ бизнес-контекста;
• коллективный коучинг по авторской методике;
• выступление экспертов местного, международного значения;
• диагностика, обсуждение результатов.

Этапы сотрудничества

Сотрудничества осуществляется по следующему алгоритму:

• подача заявки, выявление потребности. На данном этапе происходит знакомство с ведущими, проект обсуждается, проводится диагностическое интервью;
• подготовка к сессии основываясь на потребностях руководителя, анализе диагностических результатов;
• проведение сеанса. Количество и содержание определяется лично для каждого участника;
• сопровождение проекта после семинаров, подведение итогов, сессия-консультация для заказчика.

Индивидуальный коучинг

Работа с наставником в приватном порядке позволяет проделать свой собственный путь опираясь на поддержку опытного человека в самые сложные моменты. Наставник не дает отвлечься на второстепенные цели, помогает держать фокус на важном, обеспечивает обратную связь и непредвзятое мнение относительно решения тех или иных вопросов, а именно:

• формируется порядок действий, ставится конкретная цель;
• выявляются возможности для роста;
• проводится анализ прогресса, оказывается целевая поддержка;
• обеспечивается комплексная обратная связь;
• находят варианты решения.

Зачем нужен индивидуальный коучинг

Частное наставничество нужно если:

• необходимо решить управленческую задачу;
• вопрос того «Куда двигаться дальше?» все еще не решен;
• приходится принимать экстренные решения и искать новые методы;
• требуется повысить личную эффективность.

С какими задачами обращаются

В центр коучинга Сколково часто обращаются с такими задачами как:

• как влиться в новый коллектив или должность;
• проблемы профессиональной идентичности;
• не удается найти решение бизнес-задачи;
• имеющиеся достижения не приносят чувство удовлетворения;
• как сделать следующий шаг, если карьера зашла в тупик;
• внутриколлективные взаимоотношения с коллегами, руководством;
• нет открытой обратной связи с окружением;
• нет энергии, представлений о будущем;
• нет навыков делегирования;
• конфликтный, жесткий характер мешает развиваться в карьере;
• западающая, критичная компетенция.

Процесс взаимодействия

Сотрудничество выстраивается в следующем порядке:

• диагностика интересов клиента в формате личной беседы. Нужно оставить заявку на официальном сайте, после представители свяжутся с клиентом, назначат встречу, чтобы прояснить потребности, назначить оптимального наставника;
• подбор наставника. Этот этап подразумевает организацию нескольких частных встреч с разными коучами. Заявитель выбирает консультанта, оптимально отвечающего поставленным целям;
• заключение договора, оплата;
• вводная встреча с выбранным наставником;
• работа с наставником в комфортном темпе 1 раз в неделю или 2 раза в месяц.

Минимально можно записаться на 3 сеанса. Первая вводная сессия предлагается бесплатно.

Какие инструменты используют коучи

Для достижения эффективного результата коучи используют различные инновационные инструменты, в том числе:

1. Оценка потенциала. Чтобы точно оценить потенциал используется разносторонний подход. Часто применяется оценка методом 360 градусов, тесты IDI, Hogan, MBTI, профориентационные тесты.
2. Медиация конфликта. Разбирая конфликт коуч, как стороннее лицо, помогает полноценно проработать его, устранить наступившие последствия, наладить продуктивные коллективные взаимоотношения.
3. Менторство. Находясь на начальном этапе (другая должность или коллектив), важно получить поддержку опытного человека. Подбор наставника осуществляется в среде, максимально приближенной к потребностям, поэтому адаптация происходит быстрее, как и достижение результата.
4. Фасилитация. В небольших коллективах коуч выполняет роль генератора идей, организует коммуникацию внутри так, чтобы все пространство вариантов было видно, а выбор оптимального происходил легче. Особенно полезен такой подход в объединениях, которые не могут найти решение самостоятельно.

Карьерное консультирование

Программа карьерного консультирования реализуется пакетом. В стандартный входит 3 сессии с экспертом и профориентационный тест. Формат подбирается самостоятельно участником: очно или заочно.

Кому поможет консультирование?

Консультация подойдет для тех, кто все еще не определил свое карьерное направление, только намечает пути своего личного совершенствования. Во время сеансов клиенты обсуждают методики, направленные на решение вопроса самоопределения в отношении будущей профессии.

Примеры запросов

На консультации приходит, как правило, три типа аудитории. У каждой из них уже сформированы определенные запросы. Некоторые из них:

1. Подростки 14-17 находящиеся на этапе профопределения.
   • отсутствует понимание жизненных ожиданий;
   • сложно понять, какое образование необходимо для достижения карьерной цели;
   • есть желание наметить траекторию своего профессионального продвижения. 
2. Молодые специалисты от 18 до 26 лет.
   • отсутствие уверенности в собственных силах;
   • нет понимания какой шаг в карьере должен быть следующим;
   • есть четкая система трудоустройства в конкретную фирму/сферу, необходимо выстроить стратегию реализации.
3. Состоявшиеся специалисты с проблемами карьерного роста
   • ощущение, что все цели достигнуты, отсутствие понимания дальнейших действий;
   • как правильно построить план развития в зрелом возрасте;
   • есть желание перейти в самостоятельный бизнес, но сложно решиться уйти с хорошей должности.

Процесс взаимодействия

Общение с клиентом выстраивается на базе четкого алгоритма, имеющего всего 5 ступеней:

• диагностическая беседа для выявления потребности;
• общение с 2-3 консультантами и определение подходящего;
• заключение договора, оплата;
• сдача профориентационного тестирования;
• проработка запроса с консультантом в своем темпе.

Стоимость консультаций

Цена для взрослого от 24 тыс. рублей. Примерно в такую сумму обходится одно занятие с консультантом. Программа подразумевает работу как минимум с тремя сессиями, а точное их количество определяется при личной беседе с консультантом и зависит от потребностей, с которыми он пришел. Для студентов – реализуется пакетом, в который входит 4 сессии, сдача профориентационного теста. Стоимость пакета – 60 тыс. с НДС.

Карьерный Навигатор Junior

Программа разработана специально для детей старшего школьного возраста, старт 14 февраля 2023 года. Обучение сроком на 2 месяца будет включать 4 блока. По окончании выдается сертификат.

O программе

Программа разработана специально, чтобы помочь ребятам 14-17 лет наметить дальнейший карьерный путь, от профессии до учебного заведения. Участники смогут взять установку на профессиональное совершенствование со схемой, прописанной на 10 лет вперед.

В рамках Junior LIVE ребята, окруженные сверстниками, смогут самостоятельно наметить порядок своего продвижения, выбрать дело, откликающееся больше всего, место учебы. В конце каждый будет представлять свой проект – креативную концепцию трека развития перед преподавателями, однокурсниками, родителями.

Преимущества

Преимуществ здесь множество:

• гибкость обучающих подходов. Проект включает в себя онлайн лекции, живой формат занятий, посещение кампуса, где в течение 3 дней ребята будут взаимодействовать со средой, добиваться поставленных целей;
• экспертность. Задействованы ведущие кадры школы Сколково, включая профессоров, экспертов различных сфер, карьерных консультантов;
• подход. Он выстроен в комплексном формате, позволяет через работу над собой, дополнительные знания, навыки, самостоятельно прийти к осознанию желаемого пути, поставить точку в определении карьеры и места получения профессии, распланировать свое будущее;
• общение. Большинство контактов со сверстниками и менторами построено в живом формате. Это позволяет учиться не только у экспертов, но и друг у друга, делиться гипотезами, проектами, прочими идеями;
• интенсив. Насыщенная программа включает встречи дважды в неделю по полтора часа вечером. За это время ребята могут получить карьерные консультации, послушать лекции профессоров, встретится с наставниками, менторами бизнес-сферы.

Результаты

Участники достигнут как основных поставленных целей, в виде определения профессионального направления, выбора вуза, плана развития на 10 лет, так и дополнительных. В частности вырабатываются навыки самоидентификации, развивается эмоциональный интеллект, умения искать, обрабатывать информацию, коммуницировать, влиять, убеждать. Наставники поделятся ценными знаниями:

• глобальный контекст отечественного рынка труда;
• глобальный, локальный рынок образования, новые форматы получения знаний;
• алгоритм подбора, построения карьеры в рамках современности;
• профессии будущего и digital-компетенции.

Аудитория

В рядах участников больше всего обучающихся в 9-10 классах, их около 80%. Поровну тех, кто является учеником выпускного 11 класса и тех, кто только стоит на пороге профессионального самоопределения – 8 класс.

Почему стоит учиться вместе

Авторы уверены – переход подростка во взрослую жизнь должен происходить с поддержкой родителей. В свою очередь в Сколково создали все условия, чтобы оказывать такую поддержку было гораздо проще, удобнее. В программу вошли 3 отдельных образовательных родительских дня в рамках которых будет проходить разбор важнейших тем:

1. Семья, как система ценностей. День посвящен разбору принципов, возможностей оказания максимальной поддержки подростка в период профессионального становления. Созданию условий для того, чтобы найти свой истинный путь было проще, при этом не утратить крепкие семейные связи.
2. Психологический аспект взросления. Совместно с психологом состоится обсуждение более экологичной, гармоничной, плавной, эффективной трансформации подростка с полным осознанием внешнего контекста окружающего мира.
3. Образовательный мир подростка. Специалист по трендам даст консультацию на тему современного образа становления подростка.

Содержание для подростка

4 объемных блока и дополнительные 3 дня оффлайн на кампусе Сколково.

1. Правильный выбор: внешний и внутренний контекст. Участники пройдут профориентационный тест, поиграют в игру профессионариум, попробуют составить карту профидентичности, а также ближе разберут понятия семья, ресурсы, ценности, жизненный баланс и другие.
2. Выбор направления в будущей карьере. В этом блоке буду разбираться критерии избрания профессии будущего, темы рынка труда, в частности как работодатель смотрит на соискателя. Состоится встреча с ментором для обсуждения предпринимательства, основных бизнес-функций.
3. Учебное заведение, проработка долгосрочного плана совершенствования. В процессе конкурсанты получат более полное представление о глобальном образовании в крупнейших зарубежных странах, подберут вуз, составят план развития на 10 лет вперед. Также пройдет финальное обсуждение намеченных шагов, дополнительное занятие по самопрезентации.
4. В этот день (16 апреля) состоится защита трека развития. В кругу однокурсников и наставников ребята представляют свои проекты, получат обратную связь от экспертов.

Дополнительные три оффлайн дня на кампусе пройдут 19 февраля, 19 марта, 9 апреля. В это время участники смогут с творческой стороны подойти к формированию образа своего будущего «Я», карьеры, станут лучше понимать, как преподнести себя, свои идеи.

Как поступить

Для того, чтобы поступить, необходимо подать заявление, а после обсудить с консультантом, который свяжется с заявителем самостоятельно, все интересующие вопросы. Далее пройдет групповая видео-адмиссия в формате беседы с представителями программы. В случае, если отбор пройден, консультант сообщит о положительном решении, предложит подписать договор, оплатить участие.

Пакеты участия и цена

Для участия предлагается 2 пакета:

• дистанционный формат, которым предусмотрены лекции, встречи в небольших классах с экспертами в формате живого общения, самостоятельная работа, презентация подготовленной стратегии развития, 3 частных консультации и одна для родителей. Цена 120 тыс.;
• максимальный пакет, который подразумевает трехдневное посещение кампуса Сколково с 10 утра до 17 вечера. Стоимость пакета 200 тыс.

Исследования центра

Еще совсем недавно казавшийся стабильным мир изменился до неузнаваемости, принеся с собой проблемы и глобальный кризис. Несмотря на внезапно изменившуюся ситуацию эксперты смогли быстро сориентироваться, спрогнозировать, как в сформировавшихся реалиях вести бизнес и управлять им. Об этом читайте в исследовательской статье «Под давлением: лидерство в новых реалиях. Как руководители российских компаний встретили текущий кризис».

Команда центра

Чтобы обучение коучингу в Сколково было действительно эффективным, меняло жизни, давало реальные результаты процесс выстраивают выдающиеся представители сферы:

1. Директор Елена Клековкина, эксперт в области развития и карьеры.
2. Директор проектов, executive-коуч Елена Рососская.
3. Профессор бизнес-аналитики Алексей Улановский.